В статье рассматриваются такие понятия как синдром «профессиональное выгорание» у сотрудников МЧС, копинг-поведение, методы профилактики профессионального выгорания. Анализируя различные подходы к понятию и классификации копинг-стратегий, эффективными стратегиями совладающего поведения для сотрудников МЧС являются самоконтроль, планирование решения проблемы, поиск социальной поддержки и положительная переоценка негативной ситуации. Разработана программа диагностики профессионального выгорания у сотрудников МЧС. Предложена и реализована модель управления процессом профилактики профессионального выгорания, ключевым методом которой является обучение эффективному копингу. Представлены выводы и результаты по апробации данной модели.

The article deals with the notions “professional burnout” syndrome of the members of EMERCOM, coping behavior, methods and preventive measures for professional burnout. Having analyzed various approaches to the notion and the classifications of coping strategies we conclude that self-control, planning solutions to problems, searching for social support and a positive overestimation of a negative situation are effective strategies of coping behavior of the members of EMERCOM. The programme of diagnostics of professional burnout of the EMERCOM members is elaborated. The model of control the processes of preventive measures for professional burnout is stated and incarnated. Training of effective coping behavior is the key point. The article contains the conclusions and the results of the approbation of this model.